Работа: специалист технической поддержки в Туле, 771 вакансия

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническое консультирование клиентов по ассортименту продукции компании
• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

Требования:

• Базовые знания технических дисциплин (физика, электротехника, электроника);
• Желание и готовность общаться с клиентами (письменно и устно);
• Способность быстро усваивать техническую информацию.

Условия:

• Мы предлагаем интересную работу для начинающего технического специалиста в одной из наиболее

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей с использованием корпоративной системы взаимодействия;
• В программном комплексе 1С:ДО 2.1 и 1С:ДО 3.0: моделирование и описание бизнес-процессов, актуализация структуры предприятия, создание и настройка прав пользователей, создание новых видов документов;
• Обучение и консультация работников других отделов относительно работы в программном комплексе 1С:ДО;
• Разработка рабочих инструкций и регламентов;
• Участие в проектировании архитектуры и функций системы, тестировании

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
• обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Аурика – один из крупнейших производителей средств технической реабилитации для слабослышащих людей. Основным направлением деятельности компании является разработка комплексных решений для слуха. Продукция востребована на территории России, стран СНГ и за рубежом, реализуется более, чем в 150 городах России и СНГ, оптом продукция поставляется более чем в 50 стран мира.

Основной ценностью нашей компании являются сотрудники, имеющие высокую экспертную квалификацию

...

STAYDAY - это IT-компания, создающая продукты для автоматизации процессов и повышения качества услуг в сферах гостиничного и ресторанного бизнеса.

Наши клиенты это объекты малого, среднего размещения, а так же сетевые отели.

Мы ориентируемся на самые передовые digital-технологии времени и применяем их в разработках и продвижении услуг. За счет этого мы быстро развиваемся, а наши онлайн платформы, закрывают целые комплексы потребностей

...

Обязанности:

• Обработка и исполнение заявок от пользователей в системе Service Desk и их решение, в рамках своей компетенции
• Первичная диагностика проблем с ПО/оборудованием/ЛВС и эскалация заявок пользователей на 2-ю линию технической поддержки
• Консультирование пользователей по работе в корпоративных информационных системах, работе ПО/оборудования, сетевых корпоративных ресурсов
• Настройка и устранение неисправностей ПО, локального и сетевого оборудования, СКС (ПК, МФУ, IP-камеры, видеорегистраторы)
• Блочный

...

Государственное бюджетное учреждение Тульской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" приглашает на работу специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Участие в сопровождении IT-инфраструктуры предприятия
• Выполнение заявок от пользователей на установку, переустановку, удаление ПО, а также помощь в решении прочих технических проблем
• Заказ и установка ЭЦП сотрудникам организации
• Настройка и администрирование информационных систем
• Взаимодействие с подрядчиком по проблемам с ПО и

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений пользователей, поступающих по различным каналам связи, в учетной системе предприятия;
• Классификация и маршрутизация обращений на группы исполнителей;
• Взаимодействие с пользователями, сбор информации по инцидентам/запросам, организация обратной связи между исполнителями и пользователями;
• Контроль систем мониторинга и оповещение ответственных лиц в случае в случает возникновения сбоев;
• Консультация и оказание помощи пользователям, в рамках 1-ой линии технической поддержки,

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей-вторая линия;
• Работа с нарядами из корпоративной системы Service Desk, соблюдение SLA;
• Оперативное решение задач, поставленных пользователями информационных систем;
• Подготовка и обслуживание рабочих мест сотрудников;
• Установка и восстановление работы операционной системы и программного обеспечения;
• Диагностика и замена неисправных комплектующих ПК;
• Профилактическое обслуживание техники;
• Ведение учёта расходных материалов и комплектующих;
• Взаимодействие с подрядными организациями.

Требования:

• Высшее техническое или средне-специальное

...

Обязанности:

• консультация и информационно-справочная поддержка пользователей PLM/PDM - систем;
• регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации PLM/PDM - систем;
• разработка и модернизация инструкций для пользователей PLM/PDM - систем;
• организация работ по внедрению процессов жизненного цикла изделий, реализованных PLM/PDM - системах;

Требования:

• наличие высшего или среднего профессионального образования;
• уверенный пользователь ПК;
• умение и опыт работы с PLM/PDM - системами;
• знание и

...

В компанию Интернет-провайдер "Зеленая Волна" требуются специалисты техподдержки пользователей.

Описание работы:

• Прием, создание и ведение заявок на подключение и ремонты;
• Техподдержка пользователей (консультации пользователей по тарифам, условиям и подключению; настройка роутеров пользователей) Среднее кол-во обращений 20-25 в день.
• Мониторинг сети и оборудования связи;

Требования:

• Умение общаться с людьми и грамотная речь ;
• Знание настройки роутеров и подключения интернет на ПК;

...

Ищешь работу без опыта? Наша команда помогает развиваться бизнесу страны. Мы всему тебя научим и поможем построить карьеру в Сбере. Откликайся!

Обязанности

• общаться с клиентами по телефону, в чате, помогая им работать в онлайн-банке
• консультировать по возникающим вопросам по работе в Сбербанк бизнес онлайн
• помогать клиентам разбираться, почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет.

...

Ищешь работу без опыта? Наша команда помогает развиваться бизнесу страны. Мы всему тебя научим и поможем построить карьеру в Сбере. Откликайся!

Обязанности

• общаться с клиентами по телефону, в чате, помогая им работать в онлайн-банке
• консультировать по возникающим вопросам по работе в Сбербанк бизнес онлайн
• помогать клиентам разбираться, почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет.

...

Привет! Мы СервисКлауд - эксперты в облачных решениях для бизнеса! Мы постоянно развиваемся, работаем над улучшением сервиса, разрабатываем новые продукты. Сегодня наша команда состоит из более чем 300 квалифицированных специалистов и мы продолжаем расти, в связи с этим приглашаем на работу Инженеров технической поддержки пользователей!

Наш человек мотивирован на результат, хочет помогать и быть полезным, не боится общения с людьми,

...

Всем привет!

Мы обслуживаем IT-системы организаций и выполняем весь комплекс работ: от заправки картриджей и ремонта оргтехники до внедрения проектов по автоматизации компании.

Приглашаем в команду выездного инженера технической поддержки:

Чем предстоит заниматься:

• оказывать техническую поддержку пользователей на территории Заказчика, а также удаленно (из офиса);
• осуществлять поддержку, администрирование и настройку рабочих мест Windows и периферийных устройств;
• администрировать и настраивать сервера

...

Привет! Мы – СервисКлауд, эксперты в облачных решениях для бизнеса.

Мы постоянно развиваемся, работаем над улучшением сервиса, разрабатываем новые продукты. Сегодня наша команда состоит из более чем 300 квалифицированных специалистов, и мы продолжаем расти.

Сейчас мы ищем Младших инженеров 1 линии. Готовы рассматривать выпускников технических ВУЗов и колледжей без опыта работы.

Готовы нанимать сотрудников на частичную занятость, рассмотрим студентов в

...

Тульский филиал крупной российской IT-компании приглашает присоединиться к команде Инженера по тех.поддержке

Обязанности:

• Техническое консультирование клиентов по телефону;
• Проведение очных обучений;
• Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН;
• Тех. поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО;
• Прием и обработка запросов на поддержку по ПО разрабатываемому АСКОН;
• Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
• Проверка и воспроизведение проблемных

...