Работа: специалист технической поддержки в Туле, 424 вакансии

Мы ищем специалистов в команду технической поддержки крупного интернет- и ТВ-провайдера федерального значения.Если ты умеешь общаться с людьми, уверенно пользуешься компьютером и готов помогать клиентам — мы научим всему остальному!У нас уже настроены рабочие процессы, есть готовые инструкции, скрипты и опытные наставники, которые помогут освоиться на старте.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов интернет- и ТВ-провайдера.

...

Обязанности

• Сопровождение и поддержка пользователей систем Компас 3D, SolidWorks, SWR PDM, ЛОЦМАН:PLM, Полином, SprutCAM;
• Консультация и информационно-справочная поддержка пользователей PDM-систем;
• Регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации PDM-систем;
• Разработка и модернизация инструкций для пользователей PLM/PDM-систем;
• Организация работ по внедрению процессов жизненного цикла изделий, реализованных PLM/PDM-системах;
• Участие в проекте по переходу на новую систему конструкторско-технологической подготовки производства;
• Обеспечение бесперебойной работы программного

...

Ищем специалиста в компанию ИТ интегратор, на позицию специалиста поддержки. Вы принимаете заявки, закрываете типовые сбои по готовым инструкциям и передаёте дальше только те случаи, которые по этим инструкциям решить не получается.

Чем предстоит заниматься:

• Вести заявки в ServiceDesk: уточнить симптом, проверить по инструкции, зафиксировать, что уже сделано, и закрыть обращение либо передать его с понятным описанием.
• Удалённо восстанавливать работу

...

Ищем специалиста в компанию ИТ интегратор, на позицию специалиста поддержки. Вы принимаете заявки, закрываете типовые сбои по готовым инструкциям и передаёте дальше только те случаи, которые по этим инструкциям решить не получается.

Чем предстоит заниматься:

• Вести заявки в ServiceDesk: уточнить симптом, проверить по инструкции, зафиксировать, что уже сделано, и закрыть обращение либо передать его с понятным описанием.
• Удалённо восстанавливать работу

...

Наше подразделение БИТ. Лайв занимается предоставлением облачных решений для бизнеса.

Сегодня БИТ. Лайв это:

• 6500+ клиентов;
• 17000+ пользователей доверяют свою 1С нашему сервису;
• 15 лет на рынке облачных технологий;
• Наши собственные сервера размещены в 4х Дата Центрах (Россия, Казахстан).

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Выполнение заявок клиентов через систему HelpDesk;
• Техническая поддержка клиентов (1-2 линия, есть отдельная 0 - операторы);
• Диагностирование работоспособности

...

Обязанности:

• Работа на первой линии технической поддержки клиентов
• Удаленное сопровождение систем автоматизации торговли и общественного питания по телефону и через интернет
• Установка и настройка программного обеспечения
• Подключение и настройка торгового оборудования
• Удаленное обслуживание кассовой техники и торгового оборудования
• Блочный ремонт и модернизация компьютерной техники
• Помощь в решении типовых проблем и консультирование клиентов

Требования:

• Знание принципов работы компьютерного оборудования
• Базовые навыки

...

Что нужно делать:

• общаться с партнерами-корпоративными клиентами в чате и по телефону
• решать возникающие вопросы по работе сервисов экосистемы Сбера.

Что мы предлагаем:

• ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• программу адаптации и помощь коллег на старте
• дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спорт залом
• уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и

...

Обязанности:

• Работа на первой линии технической поддержки клиентов
• Удаленное сопровождение систем автоматизации торговли и общественного питания по телефону и через интернет
• Установка и настройка программного обеспечения
• Подключение и настройка торгового оборудования
• Удаленное обслуживание кассовой техники и торгового оборудования
• Блочный ремонт и модернизация компьютерной техники
• Помощь в решении типовых проблем и консультирование клиентов

Требования:

• Знание принципов работы компьютерного оборудования
• Базовые навыки

...

Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим и поможем построить карьеру! Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Что мы предлагаем:

• ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• программу адаптации и помощь коллег на старте
• дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и

...

Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим и поможем построить карьеру! Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Что мы предлагаем:

• ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• программу адаптации и помощь коллег на старте
• дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и

...

Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим и поможем построить карьеру! Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Что мы предлагаем:

• ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• программу адаптации и помощь коллег на старте
• дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и решение заявок пользователей;
• Консультирование пользователей по работе в конфигурациях 1С (ERP, УППЮ, Документооборот);
• Разбор типовых ошибок и помощь в их устранении;
• Разработка инструкций по работе в конфигурациях 1С.

Требования:

• Опыт работы в техподдержке или IT-специалистом от года;
• Знание платформы 1C;
• Уверенная работа с типовыми конфигурациями 1С.

Условия:

• Работа на одном из крупных предприятий оборонно-промышленного комплекса РФ;

...

ВАЖНО! Ищем сотрудника С ОПЫТОМ на постоянную работу В ОФИС!

УДАЛЕНКИ НЕТ.

Обязанности:

• Верстка новых блоков и страниц сайтов;
• Редактирование существующих блоков и страниц;
• Наполнение сайтов через систему управления контентом: размещение текстов, фото-материалов;
• Размещение материалов на сайтах клиентов компании;
• Внедрение нового функционала на сайт.

Требования:

• Знание HTML, CSS и основ JavaScript. Необходимо понимать, как работают эти языки, как

...

Привет! Мы — СервисКлауд, команда из более чем 300 профессионалов, занимаемся предоставлением доступа к 1С в облаке на условиях аренды. Мы растём и ищем Инженеров первой линии поддержки.

Почему стоит откликнуться?

Если ты только начинаешь свой путь в IT или технической поддержке, у тебя есть желание учиться и развиваться — эта вакансия для тебя! Мы понимаем, что опыт приходит с

...

О команде, в которой предстоит работать:

В рамках масштабирования проекта по установке и сопровождению телекоммуникационного оборудования (роутеры) мы создаём выделенное подразделение технической поддержки. Команда обеспечивает полный цикл: от настройки и подключения оборудования до технического сопровождения и обучения региональных техников.

Чем предстоит заниматься:

На старте :

• Проведение собеседований совместно с HR, отбор основных сотрудников и временной группы на период установки роутеров

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты

• Доплата за ночные смены — 20%

• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни

• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)

• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров

• Сниженные планы

...

Обязанности:

• Формирование и конфигурация системы ТОиР в программном продукте 1С, именно:
• Формирование номенклатуры оборудования (на основе предоставленного перечня оборудования производственной площадки);
• Занесение регламентных работ в зависимости от наработки часов и создание графика проведения ТОиР оборудования (на основании предоставленной технической документации к оборудованию);
• Формирование и выдача исполнителям из базы ТОиР нарядов на выполнение регламентных и аварийных работ и формирование актов выполненных

...

Обязанности:

• Организация рабочих мест сотрудников компании;

• Обслуживание и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, термопринтеры), ПК и телефонии.

• Организация и ведение учёта ИТ-оборудования компании, в т.ч. учёт поступлений, перемещений и списаний;

• Учёт и работа со складом ИТ-оборудования, формирование комплектов оборудования;

• Организация инвентаризации и проверка соответствия фактического наличия оборудования.

Требования:

• Образование высшее/техническое, среднее специальное;

• Опыт работы в области учёта ИТ-оборудования от года;

...

Обязанности:

• поддержка работы программы 1С УТ, поиск и устранение ошибок
• пподдержка работы системы "Честный Знак", коммуникация со службами поддержки
• поддержка работы кассовых аппаратов, эквайринга, коммуникация со службами поддержки
• улучшение отчетов в 1С УТ
• Соответствие требованиям законодательства работы программы 1С, обновление программы
• не глубокая доработка программы 1С УТ
• администрирование Битрикс 24
• консультация сотрудников по 1С УТ
• перегрузка из 1С УТ в

...